Attesa (per accedere all'ufficio):No 56,9% - Molto 7,1%
Volte (per ottenere il servizio):Una 60,4% - Quattro 4,3%
Grado di soddisfazione per la rapidità:
- No   9,6%           - Nessuna risposta   0,4%
- Poco   31,2%      - Molto   58,8%
	IL FATTORE TEMPO